Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Esprit Chasseresse, chaque création est réalisée avec soin, notamment pour les articles personnalisés.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 7 à 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Les délais peuvent être prolongés en période de forte activité ou pour certaines créations nécessitant un travail artisanal plus important.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Lorsque le mode d’expédition le permet, un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Colis perdu ou retardé
En cas de retard important ou de perte de votre colis, merci de nous contacter à l’adresse suivante : huntresse07@icloud.com. Nous ferons notre maximum pour vous aider à trouver une solution avec le transporteur.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande. Esprit Chasseresse ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison liée à une adresse incomplète ou erronée.